Hangi Durumlarda Cihazım Garanti Dışı Kalır?

Merhaba,

Aşağıda belirtilen hususlar dahilinde ürününüz garanti kapsamı dışında kalmaktadır.

Aşağıda örnek resimler bulunmaktadır.

1 Cihazın fatura tarihinden itibaren 2 yıl geçmesi durumunda
2 Cihazın kullanım klavuzunda belirtilenden aykırı bir şekilde kullanılmasından kaynaklı arızalanması
3 Cihazın yetkili servisler dışında daha önce açıldığının veya tamir yapıldığının tespit edildiği durumlarda
4 Cihazın ve içerdiği bileşenlerin müşteri sorumluluğunda  kırılması veya çizilmesi durumlarında
5 Cihazın firmamiz dışında farklı bir yerden satın alınmış ve cihaz ile birlikte kullanılabilen aksesuar veya diğer cihazlar tarafından arızalanması durumlarında
6 Cihazın tüketiciye tesliminden sonraki yanlış taşıma (düşürme, çarpma, darbe), yanlış ve yetersiz bakım, yanlış ve kötü kullanım, cihaz için kullanım kılavuzunda belirtilen çevre özelliklerine aykırı kullanımlar; hava tesisatının yetersizliği, malın aşırı nemli, tozlu veya sıcak ortamlarda kullanılması veya elektronik devrelere zararlı, aşındırıcı ortamlarda kullanılması, kaza, darbe, elektrik (voltaj değişiklikleri), doğal afetlerden kaynaklanan arızalar durumunda
7 Besin veya sıvı maddelerinin ürün üzerine dökülmesi, kimyevi maddelere maruz kalması durumlarında
8 Arıza veya hasarın Reeder sorumluluğun dahilinde olmayan nakliyesi sırasında oluşması durumlarında(Ör. Servise gönderim sırasında hasar görmeyecek şekilde paketleme yapılmaması ve bu nedenle taşıma sırasında ürünün hasar görmesi)
9 Çeşitli yazılımlar veya virüslerden kaynaklı arıza durumlarında
10 Arızalı parçaların Reeder yetkili servisleri haricinde değiştirilmesi ve/veya Reeder garantisi olmayan parçalar ile onarım yapılması durumlarında
11 Cihazla beraber verilen sarf malzemeleri(kablo, çanta vs.) garanti dışındadır.
12 Arızaların kullanım hatası sonucu ortaya çıkıp çıkmadığı Reeder yetkili servislerinin düzenleyeceği rapor ile belirlenir.
13 Servis bedeli ödenmeyen cihazlar için onarım başlatılmayacaktır. Ödemenin yapılmasına kadar geçen süre servisde geçen süreden sayılmayacaktır.
14 Üç iş günü içerisinde bedel ödemesi yapılmayan arızalı ürünler onarılmadan geri gönderilecektir.

 

  • Usb Kablo Hasarı

  • Usb Konnektör Hasarı

  • Darbe almış cihaz

  • Darbe almış cihaz 2

Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder

Yorumlar

Bir Zendesk Hizmetidir