Ürünümün Durumunu Öğrenmek İstiyorum? (Teknik Servis)

Servise gönderdiğiniz cihazınızın durumu ile ilgili bilgiyi

http://185.83.145.77/Reeder/ linkine tıklayarak

sağlayabilirsiniz.

Yapmanız gereken işlemler sırasıyla websitemizde anlatılmıştır.

http://reeder.com.tr/servis/ adresinden inceleyebilirisiniz.

Size SMS ile servis ID si belirtilmiş ise tek yapmanız gereken http://185.83.145.77/Reeder/ linkine girip Servis ID kısmına ID yi girmek, yandaki büyüteç sembolüne tıklayıp karşınıza çıkan satırda SEÇ'e tıklamak ve son olarak SORGULA butonuna tıklamanızdır. Böylece karşınıza cihazınızın durumunu belirten bir yazı çıkacaktır.

Saygılarımızla,

reederDESTEK

Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder

Yorumlar

  • Avatar
    adil acar

    Servis ID göndermedi. Nasıl alabilirm?

  • Avatar
    MUHAMMED

    Servis ID göndeerilmedi teknik servise ulaşamıyorum tabletim hakkında bilgi alamıyorum.. 2 ay oldu. en kısa süre içerisinde tükeciti haklarına şikayete gidecem

  • Avatar
    mehmet çakır

    Tabletimi size gönderdim tamir ücreti ve durumu hakkında bilgi alabilir miyim. Erol çakır

  • Avatar
    emre tanrıverdi

    cihazımı servise gönderdim msj da attım geri dönüş olmadı ne kadar sürede geri dönüş yapılıyor..üstteki arkadas 2 aydır bilgi alamamamış bizde öyşe olmayalım

  • Avatar
    MUHAMMED

    Benden tavsiye reeder marka tablet almayın baş ağrıyor benim tabletin 4 ay gelmedi. Zor bela getirttik.. bozuksada tabletiniz aldığınız yere verin o yollasın. Siz elden yollamayın

  • Avatar
    şefik ak

    lanet olsun reeder uzuk durun ,ne iletişim agı var nede servis sistemleri.açmışlae boş bir ofis koymuşlar bir lakayıt bayan ne bilgi var ne saygı. telefonları ulaşılamaz,sorgulama yapılamaz bukadar ucuz bir yapılanma. ama milletin parasını almaya gelince hepsi var,

  • Avatar
    Selcuk

    Merhaba, çağrı merkezıne ulasmak kolay, sisteme girilen bilgiler doğrultusunda çalışan personel yardımcı olmaya, yardım edemediği konuda form oluşturarak konuyla ilgili çöüzme ulasmaya çalısıyor. Fakat problemli nokta teknik servis ekibinin bilgi ve becerisinde olduğunu dusunuyorum. Yada yapılan işlemlerin detaylandırılmadan aktarıldığını. Örn. Ekran ve şarj giriş problemi ile ilgili telefonu gönderdım. gelen mesaj telefonun onarım ucretı 170 tl.( detay usb board onarım) Peki ekran ile ilgili sorun ne oldu ? Garanti kapsamında mı çözüldü? yoksa ekran sorunu atlandı sadece usb board mu tamir edilecek çağrı merkezi, servis yada reeder.com bu bılgıyı şuan ıcın veremıyor. Ben de konuyla ılgılı en azından bilgilendırme rica edıyorum. iyi çalısmalar..

Bir Zendesk Hizmetidir