Cihaz Sensörleri Hatalı Çalışıyor

Merhabalar,

Cihazınızdaki sensörler bazı durumlarda, yığın birikinti dosyalar veya yüklenen üçüncü parti bir yazılımın sisteme müdehalesi sonucunda hatalı çalışıyor gözükebilir. Bu cihazınızda bir sorun olduğunu göstermez. Çünkü sensörler basit bir mantık ile çalışan aygıtlardır. Bu sorun sensörün gönderdiği veriyi, hatalı veri yığını veya üçüncü parti yazılımı blokesi veya çakışması nedeniyle cihazın düzgün işleyememesinden dolayı gerçekleşmektedir.

Örneğin; bu durum sonucunda, telefonunuzun yakınlık sensör bilgisi düzgün bir şekilde işlenemediğinden telefonunuzu kulağınıza götürdüğünüzde ekran kapanmayabilir.

Çözüm

1. Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayınız.

Fabrika Ayarları Yardımı

2. Cihazınızın yazılımını bilgisayar aracılığı ile yeniden yükleyiniz.

Yazılım Yükleme/Güncelleme Yardımı

3. Teknik ekiplerimizden yardım alınız.

 

Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder

Yorumlar

Bir Zendesk Hizmetidir