P10S Cihazım kendi kablosu ile şarj olmuyor.

Merhabalar,

P10S model cihaz kendi C-Type kablosu ve şarj olmuyor ise;

Öncelikle usb portu ( soket ) kontrol ediniz. Fotoğraflarda gösterildiği gibi usb portu kırık ise cihazı şarj etmeye çalışmayınız. Gerekli işlemlerin yapılması için teknik servisimize gönderiniz. Usb port sağlam ise cihazı kapalı halde iken şarja takınız ve 15-20 dakika bekleyiniz. Yine şarj olmuyor ise kablonuzun bozulmuş  olabilir, başka bir C-Type kablo ile şarj ediniz. Cihazınız hala şarj olmuyor ise cihazınızı ve kablonuzu gerekli kontrolleri yapılması için servisimize gönderiniz.

 

sa_lam.jpg

Sağlıklı çalışan C-Type portu, fotoğrafta görüldüğü gibi veri yolları pinleri sabit ve deformasyona uğramamış.

IMG-20170629-WA0024.jpg

Fotoğrafta görmüş olduğunuz type c girişinde veri yolları pininde hasar mevcuttur.

 

Üründe belirtilen sorun her şekilde devam etmekte ise ürünün detaylı incelenmesi için servisimize göndermeniz gerekmektedir.

Saygılarımızla

Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder

Yorumlar

Bir Zendesk Hizmetidir